Σκοπός
Η ΤΑΚΗΣ Γ. ΖΑΡΙΦΟΠΟΥΛΟΣ ΑΕ σε συμμόρφωση με τις διατάξεις του Ν.4990/2022 για την προστασία προσώπων που αναφέρουν ή αποκαλύπτουν πληροφορίες σχετικά με παραβιάσεις στο εργασιακό πλαίσιο εδραιώνει την παρούσα Πολιτική με σκοπό την ευαισθητοποίηση του συνόλου των εργαζομένων και των συνεργατών της ενάντια σε οποιαδήποτε ενέργεια που μπορεί να διαταράξει το υγιές εργασιακό περιβάλλον, να τη βλάψουν και να εκθέσουν σε κίνδυνο τη φήμη της και την αξιοπρέπεια της.
Πεδίο Εφαρμογής (αντικείμενο αναφορών)
Σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 4 του Ν.4990/2022, οι διατάξεις της παρούσας εφαρμόζονται για την προστασία προσώπων που αναφέρουν ή αποκαλύπτουν:
Οι αναφορές περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται στα ακόλουθα:
- Κλοπή
- Απάτη
- Διαφθορά
- Διαρροή εμπιστευτικών πληροφοριών
- Εκφοβισμό
- Κάθε είδους μορφή παρενόχλησης (π.χ σεξουαλική, λεκτική)
- Κατάχρηση εξουσίας
- Απειλή εκβιασμός, χρήση βίας
- Εξύβριση, συκοφαντική δυσφήμιση
- Άσκηση αθέμιτης επιρροής
- Παραπλανητική παρουσίαση δεδομένων
- Δωροδοκία
- Κατάχρηση περιουσιακών στοιχείων
- Παιδική ή καταναγκαστική εργασία
- Παράνομες συμπράξεις
- Σύγκρουση συμφερόντων
- Παραβιάσεις της νομοθεσίας για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας
- Παραβίαση εμπιστευτικότητας και προσωπικών δεδομένων
- Παραβίαση νομοθεσίας για τον ανταγωνισμό
- Παραβίαση νομοθεσίας για την υγεία και την ασφάλεια
- Παραβάσεις της νομοθεσίας για τις δημόσιες συμβάσεις
- Παραβιάσεις της περιβαλλοντικής νομοθεσίας
- Μη συμμόρφωση με τις πολιτικές της εταιρίας
Οι αναφορές περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται στα παραπάνω:
Εξαιρέσεις από το Πεδίο Εφαρμογής (αντικείμενο αναφορών)
Προσωπικά θέματα και διαφωνίες με συναδέλφους ή προϊσταμένους, Φήμες
Προσωπικό πεδίο εφαρμογής (πρόσωπα στα οποία εφαρμόζεται η παρούσα Πολιτική)
Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται σε όλα τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου, τα Διευθυντικά Στελέχη και όλο το προσωπικό της εταιρείας ανεξάρτητα από το είδος της σύμβασης που τους συνδέει με την Εταιρεία
Επιπλέον στην παρούσα Πολιτική υπάγονται και οι προμηθευτές, σύμβουλοι, πάσης φύσεως συνεργάτες, άτομα που παρακολουθούν κατάρτιση, συμπεριλαμβανομένων των ασκούμενων και των μαθητευόμενων, πρόσωπα των οποίων η σχέση εργασίας έχει λήξει για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης της συνταξιοδότησης, και πρόσωπα των οποίων η εργασιακή σχέση δεν έχει ακόμη ξεκινήσει, σε περιπτώσεις που πληροφορίες σχετικά με παραβιάσεις έχουν αποκτηθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης ή σε άλλο στάδιο διαπραγμάτευσης πριν από τη σύναψη σύμβασης.
Ορισμοί
Στην παρούσα Πολιτική, ισχύουν οι ακόλουθοι ορισμοί:
- «Αναφορά»: η παροχή πληροφοριών σχετικά με παραβιάσεις της παρούσας προς τον Υπεύθυνο Παραλαβής και Παρακολούθησης Αναφορών (Υ.Π.Π.Α.) της Εταιρείας.
- «Αναφερόμενος»: φυσικό ή νομικό πρόσωπο, το οποίο κατονομάζεται στην αναφορά ως πρόσωπο στο οποίο αποδίδεται η παραβίαση ή που σχετίζεται με το πρόσωπο στο οποίο αποδίδεται η παραβίαση που εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας.
- «Αναφέρων»: το φυσικό πρόσωπο, που προβαίνει σε αναφορά, παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με παραβιάσεις, τις οποίες απέκτησε στο εργασιακό πλαίσιο.
- «Αντίποινα»: οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση πράξη ή παράλειψη, η οποία συμβαίνει εντός του εργασιακού πλαισίου, προκαλεί ή ενδέχεται να προκαλέσει αδικαιολόγητη ζημία στον αναφέροντα, ή να τον θέσει σε μειονεκτική θέση, και συνδέεται με αναφορά.
- «Βάσιμοι λόγοι»: η δικαιολογημένη πεποίθηση προσώπου, με παρόμοιες γνώσεις, εκπαίδευση και εμπειρία με τον αναφέροντα, ότι οι πληροφορίες που διαθέτει είναι αληθείς και συνιστούν παραβίαση του ενωσιακού δικαίου, που εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας.
- «Ενημέρωση»: η παροχή ενημέρωσης στους αναφέροντες για τα μέτρα που προβλέπεται να ληφθούν ή έχουν ληφθεί στο πλαίσιο της παρακολούθησης και για τους λόγους αυτής
- «Εργασιακό πλαίσιο»: τρέχουσες, παλαιότερες ή προσδοκώμενες εργασιακές δραστηριότητες στην Εταιρεία, ανεξαρτήτως της φύσης των εν λόγω δραστηριοτήτων, μέσω των οποίων τα πρόσωπα αποκτούν πληροφορίες σχετικά με παραβιάσεις και στο πλαίσιο των οποίων τα εν λόγω πρόσωπα υπάρχει πιθανότητα να υποστούν αντίποινα αν τις αναφέρουν.
- «Παραβιάσεις»: πράξεις ή παραλείψεις που είναι παράνομες κατά το ενωσιακό δίκαιο ή αντιβαίνουν στο αντικείμενο ή στον σκοπό των κανόνων ενωσιακού δικαίου που εμπίπτουν στο καθ’ ύλην πεδίο εφαρμογής της παρούσας.
- «Πληροφορίες σχετικά με παραβιάσεις»: πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων εύλογων υπονοιών, σχετικά με παραβιάσεις, οι οποίες έχουν διαπραχθεί ή είναι πολύ πιθανόν να διαπραχθούν στην Εταιρεία, καθώς και πληροφορίες σχετικά με απόπειρες απόκρυψης παραβιάσεων.
- «Υπεύθυνος Παραλαβής και Παρακολούθησης Αναφορών» ή «Υ.Π.Π.Α.»: ο Υπεύθυνος Παραλαβής και Παρακολούθησης Αναφορών σχετικά με παραβιάσεις που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας, τα καθήκοντα του οποίου ανατίθενται στον επικεφαλής της Βασικής Λειτουργίας Κανονιστικής Συμμόρφωσης.
Υπεύθυνος Παραλαβής και Παρακολούθησης Αναφορών ή Υ.Π.Π.Α.
Η ΤΑΚΗΣ Γ. ΖΑΡΙΦΟΠΟΥΛΟΣ ΑΕ έχει ορίσει ως Υπεύθυνη Παραλαβής και Παρακολούθησης Αναφορών η Υ.Π.Π.Α. την κα Ντζουροπάνου Σπυριδούλα η οποία οφείλει να
- Παρέχει τις κατάλληλες πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα υποβολής αναφοράς εντός της Εταιρείας και κοινοποιεί τις σχετικές πληροφορίες σε εμφανές σημείο της Εταιρείας
- Παραλαμβάνει αναφορές σχετικά με παραβιάσεις που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας,
- Βεβαιώνει την παραλαβή της αναφοράς στον αναφέροντα
- Επιλαμβάνεται της αναφοράς ή περατώνει τη διαδικασία, με την αρχειοθέτηση της αναφοράς
- Διασφαλίζει την προστασία της εμπιστευτικότητας της ταυτότητας του αναφέροντος και κάθε τρίτου που κατονομάζεται στην αναφορά, εμποδίζοντας την πρόσβαση σε αυτή σε μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα
- Παρακολουθεί τις αναφορές και διατηρεί επικοινωνία με τον αναφέροντα και, εφόσον απαιτείται, ζητά περαιτέρω πληροφορίες από αυτόν
- Παρέχει ενημέρωση στον αναφέροντα για τις ενέργειες που αναλαμβάνονται
- Παρέχει σαφείς και εύκολα προσβάσιμες πληροφορίες για τις διαδικασίες υπό τις οποίες οι αναφορές μπορούν να υποβληθούν στην Εθνική Αρχή Διαφάνειας και, κατά περίπτωση, σε δημόσιους φορείς ή θεσμικά και λοιπά όργανα ή οργανισμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης,
- Σχεδιάζει και συντονίζει επιμορφωτικές δράσεις σχετικά με τη δεοντολογία και την ακεραιότητα, συμμετέχει στη χάραξη εσωτερικών πολιτικών για την ενίσχυση της ακεραιότητας και της διαφάνειας της Εταιρείας.
Ο Υ.Π.Π.Α. οφείλει να:
- ασκεί τα καθήκοντά του με ακεραιότητα, αντικειμενικότητα, αμεροληψία, διαφάνεια και κοινωνική υπευθυνότητα,
- σέβεται και τηρεί τους κανόνες εχεμύθειας και εμπιστευτικότητας για θέματα για τα οποία έλαβε γνώση κατά την άσκηση των καθηκόντων του,
- απέχει από τη διαχείριση συγκεκριμένων υποθέσεων, δηλώνοντας κώλυμα, εφόσον συντρέχει περίπτωση σύγκρουσης συμφερόντων.
Επιτροπή Διερεύνησης Αναφοράς:
Τα μέλη της Επιτροπής Διερεύνησης Αναφοράς είναι οι:
Γαβριέλης Νικόλαος
Χρυσοβιτσάνος Κωνσταντίνος
Βερυκίου Κωνσταντίνα
Διαδικασία υποβολής, παραλαβής και παρακολούθησης της Αναφοράς
Υποβολή Εσωτερικής Αναφοράς
Η εσωτερική αναφορά μπορεί αν υποβάλλεται επώνυμα ή ανώνυμα, γραπτώς ή προφορικώς
Η έγγραφη αναφορά υποβάλλεται αυτοπροσώπως ή ταχυδρομικά στην διεύθυνση Δωδεκανήσου 14 ΤΚ 14235 σε φάκελο που φέρει ένδειξη «Υπόψη Υ.Π.Π.Α ή και με email στο whistleblowing@zarifopoulos.com
Η προφορική αναφορά υποβάλλεται μέσω τηλεφώνου με καταγραφή συνομιλίας εφόσον ο αναφέρων έχει νομίμως συγκατατεθεί ή μέσω φωνητικών μηνυμάτων ή μέσω προσωπικής συνάντησης.
Παραλαβή Αναφοράς
Ο Υ.Π.Π.Α. παραλαμβάνει αναφορές σχετικά με παραβιάσεις που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας
Βεβαιώνει εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών για την παραλαβή της αναφοράς
Η ενημέρωση του αναφέροντος για την παραλαβή της αναφοράς μπορεί να γίνεται με κάθε πρόσφορο μέσο, αρκεί αυτή να αποδεικνύεται τηρουμένων πάντα των απαιτήσεων εμπιστευτικότητας και προστασίας των προσωπικών δεδομένων του αναφέροντος.
Ο Υ.Π.Π.Α. δεν υποχρεούται στην ενημέρωση παραλαβής της αναφοράς της, όπου ελλείψει απαραίτητων στοιχείων επικοινωνίας του αναφέροντα η ενημέρωση αυτή καθίσταται αδύνατη
Όταν υπάρχει προφορική αναφορά, το πρακτικό που συντάσσει ο Υ.Π.Π.Α., εφόσον υπογραφεί από τον αναφέροντα επέχει θέση ενημέρωσης παραλαβής της αναφοράς
Με την παραλαβή της αναφοράς, ανεξαρτήτως του τρόπου υποβολής της, ο Υ.Π.Π.Α. διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του αναφέροντος καθώς και κάθε τρίτου που κατονομάζεται στην αναφορά εμποδίζοντας την πρόσβαση σε αυτή από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα
Διαχείριση Αναφοράς
Με την παραλαβή της αναφοράς, ο Υ.Π.Π.Α. προβαίνει σε μία από τις κάτωθι ενέργειες:
α) διαβιβάζει την αναφορά στην Επιτροπή Διερεύνησης προς διερεύνηση ψευδωνυμοποιημένη τηρουμένων πάντα των απαιτήσεων εμπιστευτικότητας και προστασίας των προσωπικών δεδομένων του αναφέροντος.
β) αρχειοθετεί την αναφορά με απόφαση που κοινοποιείται στον αναφέροντα, εφόσον αυτό είναι εφικτό, όταν:
βα) Η αναφορά είναι εμφανώς παράλογη, αόριστη, ακατάληπτη ή επαναλαμβάνεται κατά τρόπο καταχρηστικό, όπως σε περίπτωση επανυποβολής του ίδιου περιεχομένου χωρίς την προσκόμιση νέων στοιχείων.
ββ) Το περιεχόμενο της αναφοράς δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας,
βγ) Δεν συντρέχουν σοβαρές ενδείξεις για παραβιάσεις που εμπίπτουν στο πεδίο
εφαρμογής της παρούσας
Σε περίπτωση προσκόμισης νέων στοιχείων για αναφορά που έχει ήδη αρχειοθετηθεί, ο Υ.Π.Π.Α. ανασύρει την αρχειοθετηθείσα αναφορά και προβαίνει στις ενέργειες
Στην περίπτωση που ο Υ.Π.Π.Α. παραλάβει αναφορά, στην οποία διατυπώνονται αιτιάσεις κατά του ίδιου ή κατά οργάνου που είναι αρμόδιο για τη διερεύνηση αναφορών εντός του φορέα, τότε περιορίζεται στην καταχώρισή της στο σχετικό αρχείο που τηρεί, και στη διαβίβασή της στην Εθνική Αρχή Διαφάνειας ως εξωτερικό δίαυλο αναφορών, ενημερώνοντας τον αναφέροντα.
Προστασία από πράξεις αντιποίνων
Η εταιρία δεσμεύεται να προστατεύσει τους αναφέροντες οι οποίοι καλή τη πίστη υπέβαλαν αναφορά, από τις ακόλουθες πράξεις αντιποίνων:
- Παύση, απόλυση ή άλλα ισοδύναμα μέτρα
- Υποβιβασμός, παράλειψη ή στέρηση προαγωγής
- Αφαίρεση καθηκόντων, αλλαγή τόπου εργασίας, μείωση μισθού, μεταβολή του ωραρίου εργασίας
- Στέρηση κατάρτισης
- Αρνητική αξιολόγηση επιδόσεων ή αρνητική επαγγελματική σύσταση
- Επίπληξη, επιβολή πειθαρχικού ή άλλου μέτρου, περιλαμβανομένης χρηματικής ποινής
- Καταναγκασμός, εκφοβισμός, ή περιθωριοποίηση
- Διάκριση ή άδικη αντιμετώπιση
- Σκόπιμη βλάβη, περιλαμβανομένης προσβολής της φήμης, ιδίως στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Σε περίπτωση που από την εξέταση της αναφοράς δεν αποδειχθεί η καταγγελλόμενη πράξη, δεν θα υπάρχουν επιπτώσεις οποιασδήποτε μορφής για το πρόσωπο που πραγματοποίησε την αναφορά.
Η παρούσα Πολιτική έχει εγκριθεί από το ΔΣ της ΤΑΚΗΣ Γ. ΖΑΡΙΦΟΠΟΥΛΟΣ ΑΕ και έχει κοινοποιηθεί σε όλο το προσωπικό, τους Επιχειρηματικούς Συνεργάτες, τους Προμηθευτές, και Υπεργολάβους και κάθε άλλον τρίτο ο οποίος ενεργεί εξ ονόματος της εταιρείας.