Νέα έρευνα της GfK δείχνει ότι ένας στους δύο ανθρώπους σε παγκόσμιο επίπεδο, πιστεύουν ότι η τεχνολογία Smart Home θα έχει αντίκτυπο στις ζωές τους στα επόμενα χρόνια, σε σύγκριση με το ένα τρίτο που έχει την ίδια άποψη όσον αφορά στα wearables.
Στην έρευνα, που κάλυψε εφτά χώρες, ζητήθηκε από τους καταναλωτές να επιλέξουν ποια από τις 11 τεχνολογίες αιχμής – από την 3D εκτύπωση έως την επαυξημένη/εικονική πραγματικότητα και το Διαδίκτυο των Πραγμάτων (Internet of Things) – θα έχει αντίκτυπο στη ζωή τους μέσα στα επόμενα χρόνια. Οι ερωτηθέντες μπορούσαν να επιλέξουν όσες τεχνολογικές κατηγορίες επιθυμούσαν.
Τα στοιχεία της έρευνας είναι διαθέσιμα σήμερα για τη Βραζιλία, τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία και τη Νότια Κορέα (ενώ θα ακολουθήσουν η Κίνα και η Ιαπωνία) και τα αποτελέσματα υποδεικνύουν ένα ζωηρό ενδιαφέρον, σε διεθνές επίπεδο, στην τεχνολογία Smart Home, με πάνω από τους μισούς καταναλωτές (51%) να υποστηρίζουν αυτή την άποψη. Το ποσοστό είναι αρκετά μεγαλύτερο από το ένα τρίτο (33%) των καταναλωτών που πιστεύουν ότι οι wearable συσκευές θα έχουν αντίκτυπο στη ζωή τους, και είναι στο ίδιο επίπεδο με τις πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου (54%).
Οι πέντε πρώτες εφαρμογές της τεχνολογίας Smart Home παγκοσμίως, οι τομείς της τεχνολογίας smart home που προσελκύουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον των καταναλωτών, είναι οι «ασφάλεια και έλεγχος» και «ενέργεια-φωτισμός» (55% και 53% αντίστοιχα), ενώ «ψυχαγωγία και συνδεσιμότητα» έρχεται τρίτη (48%). Η «υγεία» και οι «έξυπνες συσκευές» ακολουθούν με 43%. Εξετάζοντας όμως διαφορετικές χώρες, αυτή η γενική εικόνα εμφανίζει ισχυρές αποκλίσεις – όπως για παράδειγμα το ενδιαφέρον που υπάρχει για «ασφάλεια και έλεγχο» με πάνω από ένα τρίτο των καταναλωτών (38%) στο Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά πάνω από τους μισούς (54%) στις ΗΠΑ και τη Νότια Κορέα.
Εμπόδια για την εφαρμογή της τεχνολογίας smart home
Παρόμοια απόκλιση σε εθνικό επίπεδο παρατηρείται όσον αφορά στα εμπόδια που οι καταναλωτές θεωρούν ότι τους αποθαρρύνουν από το να υιοθετήσουν την τεχνολογία Smart Home. Τα κορυφαία ζητήματα σε όλες τις χώρες είναι η τιμή, με πάνω από το ένα τρίτο των καταναλωτών να την αναφέρουν ως εμπόδιο, ενώ ακολουθούν οι προβληματισμοί σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα “…θα χακαριστεί το σπίτι μου…;”, που αναφέρθηκε από το ένα τέταρτο των ερωτηθέντων. Όμως, ενώ αυτή είναι η διεθνής τάση, στο Ηνωμένο Βασίλειο, το δεύτερο μεγαλύτερο εμπόδιο είναι η έλλειψη γνώσης, και όχι τα προσωπικά δεδομένα, ενώ στη Βραζιλία είναι οι χαμηλές επιδόσεις του Ίντερνετ της χώρας.
Το επίπεδο ενδιαφέροντος που προσελκύουν οι τομείς της τεχνολογίας Smart Home είναι διαφορετικό σε κάθε χώρα, αφού επηρεάζεται από τα εμπόδια για την υιοθέτηση της τεχνολογίας ανά περιοχή. Σε μεγάλο βαθμό κάθε αγορά έχει τη δική της συγκεκριμένη αντιμετώπιση και απαιτήσεις για την τεχνολογία Smart Home, οπότε οι κατασκευαστές θα πρέπει να προσαρμόσουν με ακρίβεια την προσέγγισή τους στην κάθε αγορά.
Προτιμώμενοι κατασκευαστές smart home
Όσον αφορά στις προτιμήσεις των καταναλωτών σχετικά με τον ποιον εμπιστεύονται να τους παρέχει τεχνολογία Smart Home, το 45% των ερωτηθέντων επιθυμούν ένα μοναδικό προμηθευτή – πιθανότατα λόγω της επιθυμίας για απλότητα και ένα ενιαίο οικοσύστημα – ενώ το 29% των ερωτηθέντων επιθυμούν να έχουν περισσότερους τους ενός προμηθευτές. Αλλά ακόμα και εδώ παρατηρούνται διαφορές σε εθνικό επίπεδο. Για παράδειγμα, ενώ οι καταναλωτές στις περισσότερες χώρες προτιμούν μία υπηρεσία ως πάροχο για την ενέργεια του Smart Home τους, οι καταναλωτές της Νότιας Κορέας προτιμούν μία εταιρεία ηλεκτρικών ειδών.
